Ma réservation a été annulée, que dois-je faire maintenant ?
Il est regrettable que ta réservation ait été annulée, nous comprenons que tu sois déçu. Comme nous ne sommes pas propriétaires des maisons nature, un propriétaire peut annuler une réservation si nécessaire. Bien entendu, nous essayons d'éviter cela autant que possible.
Après l'annulation, le propriétaire doit te rembourser les frais que tu as encourus. Si le propriétaire n'a pas reçu le paiement de notre part, nous te rembourserons les frais. Parfois, le propriétaire et nous te remboursons une partie du montant que tu as payé pour cette réservation.
Tu souhaites quand même partir en voyage ? Dans ce cas, tu peux chercher une autre maison nature, nous te donnerons quelques conseils pour trouver rapidement une autre belle maison.
Tu ne trouves pas une autre maison nature agréable ? Alors n'hésites pas à nous contacter, nous serons heureux de t'aider. Tu peux nous contacter via info@maisonnature.fr ou nous appeler au +31 85 888 3337.